Komitmen Layanan
Kami sebagai pustakawan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pengunjung Perpustakaan Ibrahihmy
dengan menjunjung tinggi nilai-nilai profesionalisme, integritas dan tanggung jawab setiap aspek pelayanan,
berikut merupakan poin-poin komitmen layanan kami:
1.Kepuasan Pelanggan sebagai Prioritas Utama
Kami berkomitmen untuk menempatkan kepuasan pelanggan sebagai tujuan utama kami. Setiap masukan dan feedback dari pengunjung akan kami terima dengan terbuka dan digunakan untuk perbaikan layanan secara berkelanjutan.
2.Responsive dan Tepat Waktu
Kami memahami pentingnya waktu bagi pelanggan. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk merespon setiap permintaan, pertanyaan atau keluhan pelanggan secara cepat dan tepat waktu.
3.Profesionalisme dalam Pelayananan
Kami menjunjung tinggi standart profesionalisme dalam setiap interaksi dengan pelanggan. setiap pustakawan dilatih untuk bersikap ramah, menghormati, dan memiliki pengetahuan yang memadai untuk membantu pengunjung dengan solusi yang relevan.
4.Transparansi dan Kejujuran
Kami berkomitmen untuk bersikap transparan dan jujur dalam setiap transaksi dan berinteraksi dengan pengunjung. Informasi mengenai layanan dan kebijakan akan disampaikan dengan jelas.
